מרכזיות – לשם מה?

המענה הטלפוני אשר ניתן בכל בית עסק, הוא אחד מן היסודות החשובים ביותר לתפעול של עסק, ויש חשיבות גדולה לתפקוד המענה הזה הלכה למעשה בשטח מן הסתם. המענה הזה צריך להתבצע כמובן בעזרת מרכזיות טלפונים. מרכזיות הן מערכות תקשורתיות המהוות בסיס הקשר של בית העסק או הארגון עם לקוחותיו. 

באמצעות ניהול התקשורת הפנימית של העובדים והחיצונית עם הלקוחות או הספקים נוצרת תקשורת שעוזרת לארגון לתפעל את עצמו ולהיות בבקרה כל הזמן. לפיכך, ארגון שמוצא פתרונות תקשורת איכותיים כמו מרכזיות משוכללות, ידע לנהל את הארגון באופן יעיל ולספק שירות טוב יותר ללקוחותיו. לפיכך, על כל ארגון לבדוק את מטרותיו ומאפייני התקשורת בהם הוא מעוניין וכך לבנות מרכזייה מתקדמת שתשרת אותו בקשר עם הלקוחות ובבקרת איכות.

מאפייני התקשורת של הארגון

לפני רכישת מרכזיות הארגונים השונים במהותם זה מזה חייבים לאפיין את הדרישות שלהם ממערכת תקשורת של מרכזיות. כלומר, הארגונים צריכים להתאים את אופי המרכזייה לצרכי הארגון ולקחת בחשבון את גודל הארגון, כמה קווים נדרשים בו, מהי הפעילות בה עוסקים עובדי החברה ומה הנושאים בהם ניתן מענה ללקוחות. כמו כן, יש לדעת כמה עמדות תקשורת נחוצות, מספר קווי חוץ וקווי פנים, מספר קווי IP והאם רוצים לשלב במרכזייה גם טלפונים סלולאריים. 

אפיונים ייחודיים לארגון

יהיו ארגונים שירצו מרכזיות שינהלו את התורים, ארגונים שירצו מרכזיות שינהלו מפגשים וועדות וירטואליות וארגונים שירצו לשלב גם בקרה ורישום של השיחות עם הקלטתם ועוד. לאחר גיבוש האפיונים יש לבדוק את החברות המתקינות מרכזיות חכמות ולבקש הצעות מחיר.

הצעת מחיר עבור מרכזיות

חברה מקצועית ואמינה תייעץ ללקוחות ותעזור להם לאפיין את הארגון או העסק וכך יוכלו להציע הצעת מחיר בתוך חבילה שתכלול גם שירותי תמיכה טכנית ותיקונים 24/7 כמו בבזק. ישנן חברות כמו: טלקו, וויספין, בלובונט, בר-עוז ועוד המציעים מרכזיות חכמות, אך חברת בזק היא הידועה ביותר ומציעה שירותי מרכזייה מתקדמים עם פורטל אינטרנט שמאפשר ניהול מרכזייה מכל מקום ובכל זמן בתשלום חודשי קבוע ודמי שימוש ידועים מראש.

טיול משפחות לטנזניה

לא פעם אנו מוצאים את עצמנו צריכים לתת מענה מוצלח לתכנון של טיול לחו"ל בהרכב משפחתי על כל המשתמע מכך מן הסתם. האמת היא, כי אין זה סוד כי לתכנן טיול משפחתי זה לא תמיד דבר פשוט, כי צריך לא רק להחליט על התאריך אשר בו יוצאים לחופשה, אלא צריך גם לעשות תוכנית מדויקת לכל יום מימות הטיול על מנת שבסופו של דבר כולם ימצאו את מקומם במהלך הטיול וייהנו בצורה נפלאה מן הטיול. על כן זה טבעי שהרבה אנשים פונים לאופציה של טיול משפחות לטנזניה, כי מה יכול להיות נוח יותר מאשר לקחת חלק בטיול שמישהו אחר כבר ארגון אותו וכבר דאג בו לכל הפרטים? אם גם אתם רוצים לשמח את הילדים שלכם ואם אתם רוצים לבלות איתם זמן איכות, האפשרות של טיול משפחות לטנזניה תוכל בהחלט להתאים לכם ולכן כדאי לכם לבדוק אותה לעומק.

 

למה דווקא טנזני?

זה נכון שכאשר יוצאים לטיול לטנזניה עם כל המשפחה לא מדובר על הוצאה כלכלית קטנה, ואין ספק שלנסוע ללילה אחד למלון בארץ זה הרבה יותר זול. מצד שני, טיול משפחות לטנזניה זו אחת מהחוויות היותר מרגשות ובלתי נשכחות שאתם יכולים לעבור עם הילדים שלכם, כי טנזניה זה מקום שאינו דומה לשום דבר שאתם מכירים. 

טבע עוצר נשימה

אחת מהסיבות העיקריות לבחור באפשרות של טיול משפחות לטנזניה היא שהמקום הזה שוקק חיים, טבע וחיות בוודאי יעניין אתכם לראות. טיול משפחות לטנזניה זה טיולים בספארי, זה לראות יערות גדולים שאינם דומים ליערות הישראלים, וזה לראות את החיות הכי מקרוב שרק אפשר, כך שהילדים שלכם בוודאי ישמחו לקחת חלק בחוויה שכזו. 

בחרו את הטיול המתאים לכם

חשוב לדעת שיש סוגים שונים של טיולי משפחות לטנזניה, וכדאי לכם להקפיד על הבחירה. לכמה זמן אתם רוצים לנסוע? האם חשוב לכם שכל המטיילים האחרים בקבוצה יהיו בני אותו גיל? בדקו את כל הפרטים האלה לפני שאתם בוחרים עם מי לנסוע למקום המרתק הזה באפריקה.

מקלחונים מעוצבים

מקלחונים מעוצבים

אין כל צל של ספק כי עיצוב הבית זה דבר שאין לזלזל בו כלל וכלל, כי הבית הוא המקום שבו אתם נמצאים בסופו של דבר ושאליו אתם נכנסים אחרי כל יום עבודה על כל המשתמע מכך, על כן חשוב מאד לדאוג לכל פרט ופרט אשר יגרום לכם לחוש נוחות מירבית. אחד מן האלמנטים שמשפיעים על התחושה הכללית שבבית הוא לא אחר מאשר סגנון העיצוב הקיים בכל אחד מן החדרים השונים שבו. אם חשבתם שעיצוב הבית כולל רק את העיצוב של הסלון או של החדרים, אז כדאי שתדעו שאתם טועים, כי גם חדר האמבטיה דורש לא מעט תשומת לב ומחשבה לכל הדעות. תוכלו לקנות לכם מקלחונים מעוצבים אשר מתאימים לכל חדר אמבטיה, ואין ספק שאם תשקיעו ותתקינו מקלחון מעוצב יהיה לכם תמיד יותר נעים להיכנס לחדר זה. 

איזה עיצוב מתאים לכם

כאשר מדברים על מקלחונים מעוצבים מדברים למעשה על אופציות רבות ביותר של עיצובים, כי אפשר לבחור מקלחונים מעוצבים מודרניים ואפשר לבחור מקלחונים שדווקא מעוצבים בסגנון עתיק יותר. אם אין לכם מושג איזה סגנון של מקלחון יוכל להתאים לכם אז כדאי שפשוט תיכנסו לאתרי אינטרנט שונים שבהם תוכלו לראות קטלוגים של מקלחונים רבים, כי זה ייתן לכם רעיונות וזה יעזור לכם להבין מהן האופציות הקיימות. 

כמה אתם מוכנים לשלם

זה לא סוד שכאשר קונים מקלחונים מעוצבים משלמים בדרך כלל יותר מאשר אם קונים מקלחונים פשוטים ביותר, אך מצד שני, לא תמיד מקלחונים מעוצבים חייבים להיות יקרים. תוכלו לעשות השוואות בין המחירים השונים וזו תהייה עוד דרך שתעזור לכם, בסופו של דבר, לבחור את המקלחון שיתאים לכם. 

אל תיקנו מקלחון גדול מידי

שימו לב שיש גדלים שונים למקלחונים המעוצבים, ולקנות מקלחון גדול מידי זה לא תמיד כדאי. אתם צריכים להקצות חלק נכבד מחדר האמבטיה למקלחון, אך כדאי לזכור שחדר זה צריך לשמש אתכם לעוד דברים ולא רק למקלחת. לכן כדאי לבחור את הגודל ואת העיצוב המתאימים לחדר האמבטיה בבית שלכם.

מרכזיות לעסקים בשיטת HOSTING

מענה טלפוני ראוי לכל סוג של בית עסק יוכל לקרות רק אם תוצב בו מרכזיה איכותית אשר תיתן מענה מקצועי בהתאמה מלאה לצורכי העסק וצורכי קהל היעד אשר נוהג ליצור קשר טלפוני כמובן. אין זה סוד, כי עסקים קטנים אשר מעוניינים בטכנולוגיית מרכזיות לעסקים ירצו להפחית עלויות ולתקשר עם הלקוחות והספקים בזול ויחד עם זאת לתקשר עם עמיתיהם בחברה בחינם באמצעות VPN. מרכזיות לעסקים כאלו בטכנולוגיית IP מעניקות שירותים מודרניים בין הטלפון למחשב, שיחות וידאו, שיחות ועידה ועוד בעלות יקרה יותר מחבילת תקשורת בשיטת OUTSOURCING.

מרכזיות לעסקים בשיטת OUTSOURCING

מרכזיות לעסקים אלו הן חבילות תקשורת זולות יותר ללא כל צל של ספק, ומתאימות מאד לעסקים קטנים אשר אינם מעוניינים במרכזייה בשיטת HOSTING. במקרה זה אין צורך לרכוש מרכזיות לעסקים כלל וכלל, אלא לקבל את השירות מספק שירות כמו 012 למשל, באופן חיצוני. היתרונות בספק תקשורת כזה הם ניהול המרכזייה במיקור חיצוני והענקת כל השירותים השונים, כמו: תמיכה טכנית, שירות תיקונים, שדרוגים ושינויים לצרכי העסק. בכל אופן, עסקים הבוחרים להתקין מרכזיות לעסקים צריכים לבדוק את העלות שלהן בהתאם לתקציב העסק.

עלויות של מרכזיות לעסקים

העלויות להתקנת מרכזיות לעסקים כוללות התקנת מרכזיית טלפון וציוד אותו רוצים לחבר למרכזייה, סוג השלוחות, חיבור הציוד הנבחר למרכזייה, בדיקות, עלויות תחזוקה שוטפת, עלויות שדרוגים, תוספת תוכנות, הוספת חומרה מעבר למה שנקבע מראש ועלויות לתיקון תקלות שאינן שוטפות. אם משווים עלויות אלו לעלויות של שיחות חוץ לחו"ל במידה והעסק מרבה בהן, החיסכון בהקמת מרכזיות לעסקים יהיה חסכוני יותר לטווח הרחוק.

יתרונות נוספים של מרכזיות לעסקים

בשל חיבור הקווים והאינטרנט למערכת אחת, היתרון היעיל ביותר לבעלי העסקים הוא שהמרכזייה מאפשרת שימוש במחשבי העסק גם כאשר העובד או המנהל מחוץ לארץ. או למשל, הזמנת מוצרים של לקוח מעודכנת באופן אוטומטי ובזמן אמת. כמו כן, האפשרות לערוך שיחת ועידה בוידיאו בקרב מספר אנשים מהארץ והעולם מבלי הצורך להיפגש וכך לחסוך זמן ועלויות טיסה, מהוות יתרון גדול.

טיול מאורגן למקסיקו וגואטמלה

יש לכם חלום להסתובב ברחובות ולשמוע ספרדית אך בספרד כבר הייתם? אם כך, טיול מאורגן למקסיקו וגואטמלה יכול להיות הדבר הבא עבורכם. מקסיקו, וגם גואטמלה, אלה הן שתי מדינות שבהן תוכלו ליהנות ממפגש עם תרבות שונה, שפה אחרת ואוכל מצוין, כך שאם אתם מרגישים שהגיע הזמן לצאת למקומות אחרים ולא לנסוע תמיד רק ליבשת אירופה, אלה הם שני יעדים שיכולים להתאים לכם. 

מדוע בטיול במאורגן

טיול מאורגן למקסיקו וגואטמלה זה פתרון נוח להרבה אנשים, ולא רק בגלל השפה. טיול מאורגן למקסיקו וגואטמלה יכול להיות נוח לכל אותם אנשים שאין להם זמן או חשק לשבת שבועות ארוכים ולתכנן כל פרט בטיול, ובנוסף לכך, טיול מאורגן שכזה יכול להתאים גם למי שמעולם לא היה בחו"ל לבד. 

לא צריך לבחור מלונות

מצד אחד, בעולם שבו אנחנו חיים מאוד קל להגיע להרבה מלונות ולראות איזה אופציות קיימות, אך מצד שני לא תמיד קל לדעת איך לבחור בין כל כך הרבה מלונות. זו עוד סיבה שבגללה טיול מאורגן למקסיקו וגואטמלה יכול להיות טוב עבורכם, כי למעשה החברה המקצועית שתארגן את הטיול תהייה אחראית, בין היתר, על בחירת המלונות.

הכרויות חדשות ומרגשות

אנשים שרוצים ליצור חברויות חדשות בוחרים פעמים רבות לצאת לטיולים מאורגנים, כי במסגרת טיול מאורגן למקסיקו וגואטמלה אפשר להכיר אנשים מכל הארץ, כך שזה בהחלט נפלא. תוכלו ליצור כך קשרים שלא הייתם יוצרים ללא הטיול, ולכן בהחלט כדאי לכם לברר איזה אנשים נרשמו לטיול, בני כמה הם ומאיפה הם בארץ. הטיול המאורגן יכול להתאים לכל אחד ואחד, בין אם אתם בוחרים לנסוע למקסיקו הנפלאה ובין אם אתם מעדיפים לנסוע למקומות שהם הרבה יותר קרובים.